Соберём мебель ровно
Шкафы, кровати, комоды и кухни из магазина или с маркетплейса. До первого винта сверим упаковки и детали, цену назовём до приезда, сдадим по списку — с зазорами в миллиметрах.
Петля правой двери
Дверь просела на 7,0 мм, зазор 4,9 мм — выше нормы.
Норма зазора у двери — не больше 2,0 мм на сторону, если у изготовителя не указано иное (ГОСТ 16371-2014, п. 5.2.2). Остальные числа тренажёра условные.
Брак фабрики или ошибка сборщика — выясняем до первого винта
«Те, кто собирали нам кухню, говорят — такой проект. Те, кто проектировали, ссылаются на сборку.»
Поэтому начинаем с описи. При вас считаем упаковки по чеку, вскрываем и сверяем детали и крепёж с документами изготовителя. Что найдено до работы — вопрос к магазину. Что испортили при сборке — к нам.
Шкаф-купе на 2 двери. По чеку — 4 упаковки, приехало — 4. Вскройте каждую:
Акт приёмки комплекта до сборки
- Упаковки ещё не вскрыты.
- Брак фабрики и недокомплект — к продавцу
- Вы вправе потребовать доукомплектовать товар или снизить цену, а если не доукомплектуют в разумный срок — заменить на комплектный или вернуть деньги (ГК РФ, ст. 480); при браке — замену, ремонт или снижение цены (Закон о защите прав потребителей, ст. 18). Копию этого акта отдаём вам для магазина.
- Испортили при сборке мы — отвечаем мы
- Для работы с вещью заказчика закон требует заменить её однородной за три дня, а если такой нет — возместить двукратную цену и расходы (Закон о защите прав потребителей, ст. 35) порядок для сборки набора — уточнить у заказчика.
- Сверяем по чеку и схеме
- Число предметов набора и количество фурнитуры — в чеке, а если их там нет, магазин по вашему требованию выдаёт товарный чек (Правила продажи, п. 69). На деталях — номера, как в инструкции изготовителя (ГОСТ 16371-2014, п. 5.4.4).
Ровно — значит измерено
«В итоге: криво врезана варочная панель, дверцы и ящики кривые.»
«На глаз» ровно не бывает. Мерим рулеткой и уровнем диагонали корпуса, опоры, зазоры дверей и ящиков — и показываем цифры вам.
1. Диагонали — до задней стенки
Задняя стенка из ХДФ держит форму корпуса. Прибить её к перекошенному каркасу — и двери могут не сойтись, а поправить форму потом нельзя. Поэтому сначала меряем обе диагонали и выравниваем, потом крепим стенку по всему периметру.
Разница диагоналей — 7 мм.
Допуск в тренажёре — 2 мм, условно: в ГОСТ допуска по диагоналям нет допуск мастера — уточнить у заказчика.
Уровень — по опорам
Пол редко ровный. Шкаф выставляем регулируемыми опорами по уровню — иначе двери «едут» и могут открываться сами.
Зазоры — до 2 мм
Петли регулируем винтами вбок, по высоте и в глубину. Норма зазора у двери — до 2,0 мм на сторону, у наружных ящиков, чьи фасады входят в проём, — до 1,5 мм (ГОСТ 16371-2014, п. 5.2.2), если у изготовителя не сказано иначе.
Ящики и купе
Ящики ходят без заеданий и перекосов (ГОСТ, п. 5.2.4), фасады — в одну линию. У купе выставляем ролики и стопоры: дверь не откатывается и не цепляет соседнюю.
Цена — до приезда. В рублях, по списку мебели
«Слушать нытье и выклянчивание денег за каждый выпил и каждую установленную петлю надоело.»
Не процент от стоимости мебели и не «на месте посмотрим». Пришлите список, ссылки на товары или фото этикеток с упаковок — посчитаем каждую вещь. Что дороже — называем до начала работы и пишем в акт.
Цены — пример по открытым прайсам Москвы, октябрь 2026; время — условный пример, в прайсах его нет всё — уточнить у заказчика
Нажмите на вещь, чтобы добавить её в список; ещё раз — ещё одну.
Что обычно доплачивается — отмечаете заранее:
Ваш список
- Добавьте мебель из списка — цена сложится здесь.
Сборка0 ₽
Примерно у вас дома, пример—
Минимальный заказ — 2 000 ₽, уточнить у заказчика
- Этаж и лифт на цену не влияют: мебель уже у вас, мы приносим инструмент уточнить у заказчика
- Упаковку выносим к контейнерам во дворе уточнить у заказчика
- Оплата — после сдачи по списку
Входит в сборку
- опись упаковок и деталей с фото найденного;
- сборка по приложенной инструкции изготовителя (ТР ТС 025/2012, п. 6.2): за соответствие мебели ГОСТу он отвечает при соблюдении условий сборки (ГОСТ 16371-2014, п. 9.1);
- диагонали, уровень, регулировка дверей, ящиков, роликов;
- уборка рабочего места;
- сдача по списку и акт.
Не наша работа — скажем сразу
- Газ. Установку и подключение газовой плиты делает специализированная организация по отдельному договору (постановление Правительства № 410, п. 9(1)).
- Электрика и вода. Розетки, проводку, подключение к воде и сливу делают электрик и сантехник есть ли свои мастера — уточнить у заказчика.
- Переделка «на глаз». Пилить и сверлить мебель сверх инструкции — только с вашего письменного согласия.
Как проходит день сборки
Сроки — одна из самых частых жалоб: сборщик опоздал, не приехал, доделать обещают только через две недели. Поэтому всё, что может сорвать день, решаем накануне.
- накануне
Звоним и уточняем
Список мебели, число упаковок, этаж, тип стены, высоту потолка. Называем окно приезда — 2 часа, уточнить у заказчика.
- 10:00
Приехали
Опаздываем — звоним до назначенного времени. Застилаем пол под инструмент и детали.
- 10:10
Опись
Считаем упаковки по чеку, вскрываем, сверяем детали и крепёж по схеме, фотографируем найденное. Чего-то нет — говорим сразу, а не после сборки.
- 10:40
Сборка
По инструкции изготовителя. Диагонали — до задней стенки. Если потолок ниже диагонали боковины, шкаф собираем «стоя», вдвоём — скажем заранее по размерам.
- 13:00
Регулировка и стена
Опоры по уровню, петли, ящики, ролики купе. Крепим к стене, если договорились.
- 13:40
Уборка
Собираем стружку и обрезки, выносим упаковку.
- 14:00
Сдача по списку
Проходим список вместе с вами, подписываем акт, вы платите и получаете чек.
Время — пример для шкафа-купе и кровати уточнить у заказчика. Не хватило детали — узел доделываем после довоза условия второго приезда — уточнить у заказчика.
К стене — с вашего согласия и по типу стены
«Конструкция полок над телевизором предполагает их крепление к несущим стенам квартиры.»
Норма требует, чтобы мебель была устойчивой сама (ГОСТ 16371-2014, п. 5.2.31), а крепить к стене не обязывает. Поэтому решаете вы, а мы скажем, где это важно: высокий шкаф, стеллаж, комод в детской, всё навесное. Если крепление к стене есть в инструкции изготовителя — делаем по ней.
- Спрашиваем до выезда, какая стена: от этого зависит крепёж. Нагрузку в килограммах на глаз не обещаем.
- Ищем проводку и трубы перед сверлением чем — уточнить у заказчика. Без схемы скрытой проводки гарантировать не можем, поэтому при сомнении не сверлим. Есть схема ремонта — покажите.
- Навесные шкафы кухни — по инструкции изготовителя: на монтажную шину или навесы из комплекта, по уровню.
Сдаём по списку. Проверьте сами
«А у меня это была первая кухня, я и не знала, что проверять.»
Вот что проверять. Проходим список вместе, акт подписываете, только когда всё сходится. Отмечайте — пузырёк уровня уйдёт в центр.
Акт сдачи
Что собрали, что нашли в описи и куда это ушло, гарантия на сборку — 12 месяцев, уточнить у заказчика. Ослабли петли, поехала дверь — приедем и отрегулируем.
Вопросы до заявки
Ответы — в ящиках. Потяните за ручку.
Мебель с маркетплейса — соберёте?
Да, мебель из любого магазина и с маркетплейса, если к ней приложены инструкция и схема сборки; нет схемы — сначала запрашиваем её у изготовителя. Пришлите ссылку на товар или фото этикеток с упаковок: по ним видно модель и число упаковок, а значит — цену и время до приезда.
Не хватает деталей или есть брак — что дальше?
Фиксируем в описи до работы: фото и строка в акте. Брак и недокомплект — к продавцу: вы вправе потребовать доукомплектовать или снизить цену, а если не доукомплектуют в разумный срок — заменить или вернуть деньги (ГК РФ, ст. 480; Закон о защите прав потребителей, ст. 18). Акт описи отдаём вам для магазина. Узел без деталей не собираем «на авось», доделываем после довоза условия второго приезда — уточнить у заказчика.
А если испортите вы?
Отвечаем мы. Для работы с вещью заказчика закон требует заменить её однородной за три дня, а если такой нет — возместить двукратную цену и расходы (Закон о защите прав потребителей, ст. 35) порядок — уточнить у заказчика. Для этого и опись до работы: видно, что было до нас и что после.
Магазин предлагает своих сборщиков. Можно позвать вас?
Да. Сборка мебели платная, если с магазином не договорились иначе (Правила продажи, утв. постановлением Правительства № 657 от 30.05.2026, п. 68), — сравните цену и срок. Мебель в разобранном виде положено собирать по приложенной инструкции (ТР ТС 025/2012, п. 6.2): мы собираем по ней.
Сколько ждать приезда?
Ближайшую дату назовём при звонке уточнить у заказчика. Приезжаем в окно, о котором договорились накануне; опаздываем — звоним заранее.
Потолок низкий — шкаф не поднять?
Если потолок ниже диагонали боковины, каркас собирают «стоя», вдвоём. Скажем по размерам шкафа до приезда доплата — уточнить у заказчика.
Разберёте старую мебель или соберёте после переезда?
Да: разборка и сборка — отдельными строками в расчёте. Если инструкции не сохранилось, разбирая, подписываем детали.
Подключите плиту, мойку, духовку?
Газ — нет: только специализированная газовая организация. Мойку и варочную панель врезаем в столешницу; подключение к воде и электросети — делает мастер или сантехник с электриком, уточнить у заказчика.
Есть гарантия на сборку?
Да, на работу — 12 месяцев, уточнить у заказчика, срок пишем в акт. Ослабли петли, поехала дверь, заело ящик — приедем и отрегулируем. Гарантия изготовителя на саму мебель — отдельно, по его документам.
Как платить?
Договор — до начала работы, оплата — после сдачи по списку, предоплаты нет. Чек — кассовый или из «Мой налог», уточнить у заказчика.
Пришлите список или фото этикеток — назовём цену до приезда
Окно заявки ничего не отправляет: это демо.