отчёт — в пятницу вечером
- Делаем
- Спрячем
- Платёж
- Соседям
- Может сдвинуть срок
Покажем ваш ремонт до того, как спрячем его в стены
Ремонт квартиры под ключ — в новостройке и во вторичке. Кабели и трубы снимаем с рулеткой, пока они не под штукатуркой. Один прораб от замера до ключей, бригада названа в договоре. Платите после приёмки этапа, а не вперёд.
Замер и смета — бесплатно. Смета по комнатам и график по неделям — через 3 дня после замера.
За дверью — 14 недель одной квартиры
Двухкомнатная, 58 м² — пример. Листайте недели: что делаем, что прячем в стены, когда платите и что может сдвинуть срок. Так выглядит пятничный отчёт прораба.
За дверью — те, кого вам назвали
Самая частая жалоба на ремонт — пришли не те, кого обещали: бригада меняется, прораб ведёт несколько объектов сразу и появляется раз в две недели. У нас иначе.
- Один прораб от замера до ключей. Его имя и телефон — в договоре.
- Бригада по именам — в приложении к договору. Заменить мастера можно только с вашего согласия, новое имя — в пятничном отчёте.
- Прораб ведёт не больше 4 объектов — чтобы бывать на вашем каждый рабочий день.
Бригада кв. 58
- Прораб
- имя и фото — при запуске сайта
- Электрик
- недели 1–4 и 13
- Сантехник
- недели 3–4, 8 и 13
- Штукатуры, 2
- недели 5–6
- Плиточник
- недели 8–9
- Маляр
- недели 9–11
- Пол и двери
- неделя 12
образец для демо: имена — уточнить у заказчика
Всё, что спрятано в стенах, — у вас в папке
Электрику, трубы и гидроизоляцию после ремонта не увидеть. Поэтому до штукатурки и стяжки прораб снимает каждую стену с рулеткой, а вы принимаете скрытые работы по акту. В конце отдаём «паспорт квартиры».
- Фото каждой стены и пола до закрытия — с датой и рулеткой в кадре.
- Схема: где идут кабели и трубы, на каком расстоянии от пола и угла.
- Акты скрытых работ — по каждому этапу, с вашей подписью.
- Акт опрессовки труб и проверки гидроизоляции в санузле.
Через три года вешаете полку — знаете, где кабель.
Акт скрытых работ
Прокладка кабеля в гофре, гостиная, стены 1–3.
Проверено: трасса по схеме, сопротивление изоляции — норма.
Принял: заказчик Сдал: прораб
образец для демо
Что за дверью в конце
У каждой квартиры на сайте — площадь, срок по факту и сумма по смете. Здесь — иллюстрации для демо; при запуске — фото работ компании.
Соседей предупреждаем раньше, чем включаем перфоратор
Пока идёт ремонт, соседи живут за стеной и под вами. Договариваться с ними не вам: у бригады свои правила для подъезда.
- За 3 дня до начала вешаем объявление: даты, часы шумных работ, телефон прораба.
- Шумим только в разрешённые часы. Какие — по закону о тишине вашего региона; в объявлении — точно.
- Лифт и холл закрываем картоном и плёнкой на весь срок.
- Мусор — в мешках, вывозим машиной. Не в мусоропровод и не к контейнерам у подъезда.
- Холл убираем каждый вечер, пыль — не дальше двери квартиры.
- Санузел проверяем проливом до плитки — чтобы не протечь к соседям снизу.
- Сосед недоволен — с ним разговаривает прораб, а не вы.
Что записано в договоре
Отвечает на две частые жалобы — сорванный срок и смету, которая растёт по ходу. Сроки и проценты — пример, точные цифры компании — уточнить у заказчика.
Смета
не меняется без вашей подписи. Новая работа — только по допсоглашению с ценой.
График
по неделям — приложением к договору. Если срок сдвигается — пишем, почему и на сколько, в пятничном отчёте.
0,1 %
от суммы этапа — неустойка за каждый день просрочки по нашей вине.
3 года
гарантия на работы. Гарантийный выезд — по заявке, срок выезда — в договоре.
Акты
по каждому этапу. Платите после приёмки, не вперёд.
Ключи
у вас и у прораба. Приезжайте на объект в любой рабочий день.
Что спрашивают до замера
- Цена вырастет по ходу?
- Нет, если не меняете задачу. Смета — в договоре. Доплата возможна, только если под старой отделкой открылось то, что нельзя было увидеть на замере, — гнилые лаги, алюминиевая проводка. Тогда фото, акт и сумма — до работ, решаете вы.
- Что, если бригада пропадёт?
- Вы платите после приёмки этапа, поэтому вперёд денег у нас нет. За бригаду отвечает компания: прораб тот же от замера до сдачи, его телефон — в договоре.
- Кто покупает материалы?
- Черновые — мы, они в смете. Чистовые — как удобнее: сами или мы по вашему списку, с чеками.
- Можно приехать без предупреждения?
- Да, в любой рабочий день. Ключи у вас.
- Сколько длится ремонт?
- Двухкомнатная в новостройке — около 14 недель, во вторичке — на 2–3 недели дольше: демонтаж и вывоз мусора. Точный график — после замера.
Начнём с замера
Прораб приедет, посмотрит стены и полы, а через 3 дня пришлёт смету по комнатам и график по неделям.
или позвоните: +7 900 000-00-00 условный номер